Centro Servizi
Vantaggi DXM
Questi vantaggi evidenziano il nostro impegno verso la qualità, la personalizzazione e la soddisfazione del cliente nella produzione di termistori, sensori e resistori.
rete di vendita
Ci auguriamo che condividendo questa conoscenza, potremo fornire un valido supporto alla vostra attività e ai vostri prodotti. I nostri ricambi e il nostro marchio sono molto apprezzati in Germania, Canada, Stati Uniti, Olanda, Austria, Finlandia, Singapore, Malesia, Emirati Arabi Uniti, Giordania, Brasile, ecc.

Processo di Servizio
01
Ricevi la richiesta del cliente
DXM avvia il processo di assistenza ricevendo richieste dai clienti. Garantiamo risposte rapide e soluzioni personalizzate per tutte le esigenze di termistori, sensori e resistori, come numero di parte, modello di motore, modello di macchina, foto di parti, nome di parti ecc.
02
Preventivo del rappresentante di vendita
I rappresentanti di vendita dedicati di DXM forniscono preventivi dettagliati sui prodotti in base alla richiesta del cliente, che comprendono prezzi, disponibilità e altre informazioni rilevanti. Il team di vendita può comunicare con il cliente per garantire una chiara comprensione delle sue esigenze.
03
Conferma dell'ordine e pagamento
Una volta che il cliente accetta il preventivo, entrambe le parti confermano i dettagli dell'ordine, tra cui specifiche del prodotto, quantità e prezzo. Il cliente effettua quindi il pagamento, avviando l'elaborazione dell'ordine.
04
Preparare la merce
DXM inizia a preparare l'ordine del cliente, assicurandosi che tutti i termistori, i sensori e i resistori soddisfino i requisiti specificati. Questo processo può comportare l'approvvigionamento di prodotti da fabbriche partner o l'impegno nella produzione interna.
05
Organizzare la spedizione
Una volta che le parti ordinate sono pronte, DXM organizza la logistica per garantire la spedizione tempestiva e sicura delle merci. Ciò include il coordinamento con il cliente e le aziende di logistica per garantire un trasporto rapido e sicuro.
06
Il cliente riceve la merce
Il cliente riceve la merce ordinata entro i tempi concordati. DXM può fornire informazioni di tracciamento affinché i clienti rimangano informati sulla posizione e sullo stato della loro spedizione.
07
Feedback sull'utilizzo
Dopo aver ricevuto e utilizzato i termistori, i sensori e i resistori, i clienti possono fornire feedback sulle prestazioni e l'utilizzo del prodotto. DXM raccoglie attivamente questo feedback per un miglioramento continuo della qualità del prodotto e dei livelli di servizio.
Questa panoramica del processo di servizio comprende l'intero percorso, dalla richiesta del cliente alla consegna finale, garantendo che dxm fornisca un servizio efficiente e affidabile in ogni fase per soddisfare le esigenze del cliente.
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